针对您遇到的“ORA-12170: TNS: 连接超时”错误，这通常表明客户端在尝试通过TNS（Transparent Network Substrate）连接到Oracle数据库服务器时，连接请求在等待响应时超时了。这个问题可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决步骤：
1. **检查TNSNAMES.ORA文件**：
确保`TNSNAMES.ORA`文件中指定的服务名、主机名（或IP地址）、端口号等信息是正确的。该文件通常位于`$ORACLE_HOME/network/admin`目录下（对于Windows系统，可能在`%ORACLE_HOME%\network\admin`）。
2. **网络连接**：
确认客户端机器可以访问数据库服务器所在的IP地址和端口。可以使用`ping`命令检查网络连通性，使用`telnet`或`nc`（netcat）工具检查端口是否开放。
ping <数据库服务器IP>
telnet <数据库服务器IP> <端口号> # 或使用nc -zv <数据库服务器IP> <端口号>
如果`telnet`或`nc`命令失败，可能是防火墙设置阻止了连接。
3. **监听器状态**：
在数据库服务器上，检查监听器是否正在运行并监听正确的端口。可以使用`lsnrctl status`命令查看监听器的状态。
lsnrctl status
如果监听器没有运行，可以使用`lsnrctl start`命令启动它。
4. **SQL*Net日志**：
查看客户端和服务器端的SQL*Net日志，这些日志可能包含有关连接失败的更多信息。日志文件的位置取决于Oracle的安装和配置。
5. **防火墙和路由设置**：
检查是否有任何网络设备（如防火墙或路由器）可能阻止或修改客户端和服务器之间的TCP连接。
6. **客户端配置**：
确保客户端的Oracle Net配置（如`sqlnet.ora`中的参数）与数据库服务器的配置相匹配。
7. **时间同步**：
确保客户端和服务器之间的系统时间同步，有时时间差异过大也可能导致连接问题。
8. **重启服务**：
在尝试上述步骤后，如果问题仍然存在，尝试重启数据库服务和客户端服务。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要更详细地检查Oracle的日志文件或联系数据库管理员以获取进一步的帮助。